혹시 해당상품 재입고 예정있나요?

안녕하세요 고객님 르베베코리아입니다

문의주신 SNM002 제품은 아직 입고 예정이 없습니다

현재는 SNM006, SNM007 두가지만이 소량입고되어있어 

위 두 제품만 구입이 가능하십니다

감사합니다

[ Original Message ]

혹시 해당상품 재입고 예정있나요?

상품 재고 문의드립니다^^ 언제쯤 입고될까요~

안녕하세요 고객님 르베베코리아입니다

답변이 늦어져 죄송합니다

문의주신 SNM002 제품은 아직 입고 예정이 없습니다

현재는 SNM006, SNM007 두가지만이 소량입고되어 

위 제품만 구입이 가능하십니다

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상품 재고 문의드립니다^^ 언제쯤 입고될까요~

반품신청합니다

택배사가 자동으로 수거해가나요? 

안녕하세요 고객님

어떤 사유로 반품을 요청하시는 건지 알 수 있을까요?

본 제품은 실버제품으로 오픈시 변색이 쉬워 재판매가 어렵기에  

제품에 하자가 발생된 경우가 아니라면 반품 및 환불이 어렵다는 것을 먼저 안내드립니다ㅠㅠ

또한 현재 택배사에서 택배 수거는 추석연휴가 지나야 가능한 것으로 알고 있습니다

참고 부탁드립니다. 

감사합니다.

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반품신청합니다

택배사가 자동으로 수거해가나요? 

축하선물로 서프라이즈 준비했는데... 선물을 전할수 없는 상황이라 반품문의 드려요 택배 받은 상태로 오픈하지 않았습니다

추석연휴 지나고 수거해주시거나 아니면 연휴 후 직접 우체국 택배로 반품하겠습니다

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안녕하세요 고객님

어떤 사유로 반품을 요청하시는 건지 알 수 있을까요?

본 제품은 실버제품으로 오픈시 변색이 쉬워 재판매가 어렵기에  

제품에 하자가 발생된 경우가 아니라면 반품 및 환불이 어렵다는 것을 먼저 안내드립니다ㅠㅠ

또한 현재 택배사에서 택배 수거는 추석연휴가 지나야 가능한 것으로 알고 있습니다

참고 부탁드립니다. 

감사합니다.

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반품신청합니다

택배사가 자동으로 수거해가나요? 

저희 언니 임신 축하 선물로 구매했습니다~

꼭꼭꼭 이쁘게 포장해서 보내주시고, 쇼핑백도 같이 동봉해서 보내주세요~

매장에서 구입하고 싶은데 근처에 구매 가능한 매장이 조회가 안되어 믿고 인터넷으로 구매하니 꼭 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드립니다!!!!!

안녕하세요 고객님

주문확인 되셨구요

포장하여 금일 발송드리도록 하겠습니다

조금만 기다려주세요~

예쁜 선물 되세요~^^

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저희 언니 임신 축하 선물로 구매했습니다~

꼭꼭꼭 이쁘게 포장해서 보내주시고, 쇼핑백도 같이 동봉해서 보내주세요~

매장에서 구입하고 싶은데 근처에 구매 가능한 매장이 조회가 안되어 믿고 인터넷으로 구매하니 꼭 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드립니다!!!!!

주문이 되길래 주문넣고 결제했어요.

주문번호 

선물용인데 배송은 얼마나 걸리나요?

목걸이 줄 길이조절은 집에서 개인이 할 수 있나요?

매장에 가야하나요?

목걸이 관리방법이 따로 있나요? 실버제품이라...

선물용이니 신경써주시길 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 르베베 코리아입니다

제품은 금일 발송예정에 있습니다

제품 특성상 위치가 배 부분까지 내려오는 길이로 제작된 제품으로

목걸이 줄 길이는 조절할 수 없는 제품입니다.

주얼리 제품은 습기, 마찰, 땀, 염분, 물, 비누, 화장품, 스프레이, 향수등의 사용으로 인해 

이물질이 묻었을 경우 산화되어 변색이 일어나기 쉬우므로

특히 샤워등 씻으실 경우 목걸이 착용을 피해주셔야하며  

사용 후 깨끗하고 보드라운 천으로 닦아 이물질을 제거해주시면 조금더 오래 유지하실 수 있습니다

또한 미착용시 깨끗하게 이물질을 제거하고 보관해주셔야 변색을 방지하실 수 있습니다.

답변이 도움이 되셨길 바라며

궁금한 사항 있으시면 다시글 남겨주시기 바랍니다

감사합니다

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주문이 되길래 주문넣고 결제했어요.

주문번호 

선물용인데 배송은 얼마나 걸리나요?

목걸이 줄 길이조절은 집에서 개인이 할 수 있나요?

매장에 가야하나요?

목걸이 관리방법이 따로 있나요? 실버제품이라...

선물용이니 신경써주시길 부탁드립니다

언제쯤 재입고 될지 알수 있을까요?

혹시 재입고 알림 서비스 같은건 따로 없나요?

안녕하세요 고객님 르베베 코리아입니다

문의하신 제품은 현재 품절로 재입고 시기는 아직 미정입니다. 

저희도 계속 확인중에 있으나 빠른시일 안으로는 재입고가 힘들 것 같습니다

한달이상 예상중에 있습니다

재입고 알림 서비스가 별도로 있지는 않기에

입고시 홈페이지에 공지될 내용을 참고해주시길 부탁드립니다

현재 SNM005 제품은 판매중에 있으니 참고부탁드리며

제품이 소량남아 있는 상태로 모두 본사에서 보유중에 있습니다.

오프라인 매장을 방문하셔서 제품을 보고 싶으실경우

위에 말씀드린 바와 같이 제품을 모두 본사에서 보유중이기에

고객님의 성함과 연락처, 또 방문을 원하시는 매장등을 미리 알려주시면 

보실 수 있도록 제품을 준비해 드릴 수 있습니다

(*방문가능매장 : 종로점, 청담점, 부산점)

그 경우 제품이 이동하는 기간이 있으니 (주말 및 공휴일 제외 약1~2일소요 예상) 참고 부탁드립니다

답변이 도움이 되셨길 바라며

궁금한 사항 있으시면 다시 글 남겨주세요

감사합니다

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언제쯤 재입고 될지 알수 있을까요?

혹시 재입고 알림 서비스 같은건 따로 없나요?

재입고가  언제되는지 대충이라도 알고싶습니다.

한달이상 걸리나요?

안녕하세요 고객님 르베베 코리아입니다

문의하신 제품은 현재 품절로 재입고 시기는 아직 미정입니다. 

저희도 계속 확인중에 있으나 빠른시일 안으로는 재입고가 힘들 것 같습니다

한달이상은 걸릴 것 같습니다.

입고시 홈페이지에 공지될 예정이오니

홈페이지 공지를 참고해 주시기 바랍니다

현재 SNM004, SNM005 제품은 판매중에 있으니 참고부탁드리며

제품이 소량남아 있는 상태로 모두 본사에서 보유중에 있습니다.

오프라인 매장을 방문하셔서 제품을 보고 싶으실경우

위에 말씀드린 바와 같이 제품을 모두 본사에서 보유중이기에

고객님의 성함과 연락처, 또 방문을 원하시는 매장등을 미리 알려주시면 

보실 수 있도록 제품을 준비해 드릴 수 있습니다

(*방문가능매장 : 종로점, 청담점, 부산점)

그 경우 제품이 이동하는 기간이 있으니 (약1~2일소요 예상) 참고 부탁드리며

또한 설연휴가 포함된  2월9일~ 2월16일에는 제품 이동이 어려우므로 이점 참고 부탁드립니다

답변이 도움이 되셨길 바라며

궁금한 사항 있으시면 다시 글 남겨주세요

감사합니다

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재입고가  언제되는지 대충이라도 알고싶습니다.

한달이상 걸리나요?